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05031551030はどこからの電話?

050-3155-1030は、あと払いサービス「ペイディ(Paidy)」を運営する株式会社Paidyからの電話です。支払期日までに請求額の支払いが確認できない場合の連絡に使われており、自動音声の場合と担当者からの電話の場合があります。同系列の050-3155-1041も同じくペイディの支払い確認に使われています。

すでに支払い済みの場合は、自動音声の案内に沿って操作すればそのまま終了します。行き違いなら心配いりません。

なぜ電話が来るのか

ペイディの請求は利用した翌月の1日〜5日にメールとSMSで届き、支払期限は翌月27日です(コンビニ払い・銀行振込は27日まで、口座振替は27日に引き落とし)。期限を過ぎても支払いが確認できないと、メール・SMSに続いて電話での案内が始まります。

身に覚えがない場合は、次を確認してください。

• 通販の決済で「あと払い(ペイディ)」を選んだのを忘れている(アプリ・公式サイトの利用履歴で確認)
• 口座振替の残高不足
• なりすましSMS。リンクは開かず、ペイディ公式アプリから直接確認するのが安全です

無視するとどうなるか

1. メール・SMS・電話での支払い案内(いまの段階)
2. 督促の頻度が上がり、書面での請求
3. ペイディの利用停止、遅延損害金(年14.6%)の発生
4. 債権回収会社や法律事務所への委託、長期延滞(目安61日以上)による信用情報機関への登録
5. 法的手続き(支払督促など)

数千円の買い物でも、信用情報への影響は金額に関係なく発生します。

対処法

支払える場合

ペイディのアプリ・公式サイトで請求額を確認し、コンビニ払い・銀行振込で支払えば督促は止まります。問い合わせはペイディカスタマーセンター(0120-971-918)へ。

支払いが難しい場合

ペイディ1件だけなら、まずカスタマーサポートに支払予定を相談してください。

ただし、ほかにも後払いサービスやカードの支払いが複数重なっていて毎月の支払いが回らない状態なら、弁護士・司法書士に依頼して利息のカットや分割条件の見直しを行う債務整理という選択肢があります。依頼した時点で督促の電話は止まります。

よくある質問

Q. すでに支払ったのに電話が来た

入金確認前の行き違いの可能性が高いです。自動音声の場合は案内に沿って「支払い済み」の操作をすれば終了します。

Q. 後払いの滞納でも信用情報に載る?

載ります。ペイディのようなBNPL(後払い決済)も、長期延滞(目安61日以上または3ヶ月以上)で信用情報機関に事故情報として登録されます。

Q. 電話に出ずに放置してもいい?

未払いがあるなら、放置するほど段階が進みます。メール・SMS・電話の段階で対応するのが最も傷が浅い対応です。